苹果官方声称召回iphone7手机,看看你的手机是否符合召回要求

摘要:
最近,大家肯定都听说过苹果召回iPhone 7的消息……现在,苹果官方确认,由于手机主板上的一个组件出现故障,少量iPhone 7设备可能会在状态栏中“停用”,即使蜂窝移动网络覆盖正常。针对这一问题,苹果特此通知召回故障机型,并提供官方免费维修服务!那么,你在使用的iPhone 7机型上是否也遇到过这样的问题?让我们看看您的设备是否符合召回要求!

近日,关于 iPhone 7 被苹果通知召回的消息,想必大家都有所耳闻......

苹果官方声称召回iphone7手机,看看你的手机是否符合召回要求第1张

现在,苹果官方已经确认,由于手机主板上的某个组件发生故障,一小部分 iPhone 7 设备可能会在状态栏中出现“无服务”的状况,即使蜂窝移动网络覆盖正常也不行。

针对这一问题,苹果特此通知召回故障机型,并提供官方免费维修服务!

苹果官方声称召回iphone7手机,看看你的手机是否符合召回要求第2张

那么,你手中正在使用的 iPhone 7 机型,是否也遇到了这样的问题呢?不妨来看看你的设备是否符合召回条件吧!

哪些机型可以免费维修

此次苹果召回免费维修计划仅适用于 iPhone 7 设备,不包含 iPhone 7 Plus。如若有任何其他问题,可以随时联络苹果售后服务中心。

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哪些型号可以免费维修

符合条件的 iPhone 7 设备,还必须对应下列的机型型号:

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查看 iPhone 7 设备背后的英文数据串码,或者前往设置-通用-关于本机,然后轻点型号即可看到设备型号信息。只要您的设备符合上述型号要求,且通过维修中心的检测,均可在对应地区享受到苹果官方免费的维修服务。

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免费维修计划的有效期

苹果为 iPhone 7 设备提供的这项免费维修计划,有效期限为自设备首次零售之日起两年之内(比如:在2017年6月份购买的 iPhone 7 ,在2019年6月之前可以享受该维修计划)。

如何判断设备是否需要维修

建议小伙伴们可以先自行诊断一下,以免白跑。

首先,如果您的 iPhone 7 经常出现无服务的情况,即使在蜂窝移动网络正常覆盖的情况下也会出现,那你的设备需要进行维修;

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其次,你还可以在电脑上下载安装一个 iTunes,然后将 iPhone 连接到电脑,打开 iTunes ;先手动备份,再恢复 iPhone。

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如果您的 iPhone 7 无法恢复,并出现了如下图所示的提示,那么您就可以携带设备到服务中心进一步检测了。

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去哪享受免费维修

用户可以通过苹果官方授权的售后服务商或苹果官方零售店,享受到免费维修服务。

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维修前要做哪些准备

01、备份设备中的重要资料信息;

02、准备好 Apple ID 账号密码(对于某些维修,您需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭 “查找我的 iPhone”);

03、最好带上销售发票之类的凭证,以防维修时需要提供;

04、携带好设备和你需要相关帮助的所有配件。

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设备维修需要多长时间

受影响的 iPhone 7 设备需要返厂维修,维修周期大约为 1 至 2 周左右。

费用补偿特别提醒

如果你之前因为此问题,在苹果官方售后进行了维修并产生了相关费用,苹果将会通过电子邮件通知联系到你,以进行费用退款补偿。如果你符合条件但一直没有收到 Apple 的电子邮件,请主动联系苹果官方(400-666-8800)。

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至此,赶快看看你的设备是否符合上述条件吧!如果不幸中招,就抓紧时间到苹果官方售后进行免费维修,因为到后面可能设备越来越多,需要的维修周期也会更长哦~

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